Cómo comprar
Cómo comprar en amadosalvador.es
Comprar en nuestra web es sencillo. A continuación le explicamos el proceso paso a paso.
Cómo encontrar un artículo
La web de Amado Salvador dispone de miles de artículos de todas las categorías: baño, calefacción, cerámica, climatización, cocina, construcción y muchas más.
Para localizar un producto puede usar los menús de navegación, que le dan acceso a las distintas categorías y agrupaciones de productos, o el buscador situado en la parte superior. Los resultados se mostrarán en función de los términos que introduzca.
Cuando encuentre el artículo, pulse sobre su imagen o su nombre para acceder a la ficha de producto, donde encontrará información detallada, formatos disponibles, productos relacionados y la opción de compra.
Cómo añadir productos al carrito
Desde la ficha del producto, pulse el botón "Comprar" para añadirlo a la cesta. El producto aparecerá en la cesta, situada en la parte superior derecha, desde donde podrá modificar las cantidades o eliminar artículos.
Cuando haya terminado, pulse "Tramitar pedido" para ir a la página "Mi carrito". Allí podrá revisar y ajustar las cantidades, estimar los gastos de envío, seguir comprando o continuar con la compra pulsando "Realizar pedido".
Cómo finalizar la compra
Al pulsar "Realizar pedido" accederá a la página de confirmación. En ella deberá:
- Introducir sus datos de facturación y de envío.
- Seleccionar la dirección y modalidad de entrega.
- Elegir la forma de pago.
A continuación verá un resumen detallado de su compra. Si dispone de un saldo a su favor, podrá aplicarlo en el campo correspondiente pulsando "Aplicar". También puede dejarnos un comentario sobre el pedido en el campo de texto habilitado.
Por último, deberá aceptar las Condiciones de Compra y la Política de Privacidad y pulsar "Finalizar compra". De forma opcional, puede suscribirse a nuestra newsletter para recibir nuestras novedades.
Para cualquier consulta solo tendrá que pulsar sobre la cesta, en color verde, para volver a visualizar dicho contenido. Puede tramitar el pedido con los productos incluidos pulsando el botón situado en la zona inferior. Desde la cesta puede continuar comprando o confirmar la tramitación del pedido pulsando los botones de la zona inferior seleccionando previamente el lugar de entrega que decidas.
Cómo pagar
El último paso es el pago, que dependerá de la forma elegida:
Tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard). El sistema le redirigirá a la pasarela de pago segura de la entidad bancaria, donde introducirá los datos de su tarjeta directamente en el entorno del banco. Después se le redirigirá a su banco para autenticar la operación mediante un sistema de seguridad (del tipo 3D Secure). Si el proceso finaliza correctamente, el pago quedará registrado. Amado Salvador no recibe ni almacena los datos de su tarjeta.
Transferencia bancaria. Deberá realizar la transferencia al número de cuenta que le facilitaremos, indicando como concepto su nombre o el número de pedido, lo que nos permitirá identificar el pago. La recepción del importe puede tardar entre 1 y 3 días, según el banco y el día en que se realice. El pedido se tramita una vez recibido el pago.
Para conocer las formas de pago con detalle, incluida la posibilidad de financiación a medida, consulte nuestra página de Formas de Pago.
Cómo conocer el estado de su pedido
Puede consultar sus pedidos accediendo a su zona privada, introduciendo su usuario y contraseña en el icono de usuario de la parte superior derecha. Una vez dentro, verá sus pedidos, la fecha de compra y su composición detallada.
Tenga en cuenta que la información de seguimiento del envío no se actualiza en la web: será la agencia de transporte quien le informe directamente. En los envíos de paquetería recibirá un SMS, y en los de palletería, además, le llamarán para coordinar la entrega.
Una vez haya iniciado su sesión, podrá acceder al pedido o pedidos realizados, la fecha de compra, la composición detallada de los mismos, etc.
