Política de Privacidad

Última actualización: 26/06/2026. Esta Política puede actualizarse; la versión vigente será siempre la publicada en www.amadosalvador.es.

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, "RGPD") y del artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

• Responsable: AMADO SALVADOR, S.A.U.
• CIF: A46669891
• Domicilio: Avda. Real Monasterio Ntra. Sra. Sta. María de Poblet 18, 46930 Quart de Poblet (Valencia), España
• Teléfono: 961120500
• Correo electrónico: amadosalvador@amadosalvador.es
• Sitio web: www.amadosalvador.es

Delegado de Protección de Datos (DPD): AMADO SALVADOR, S.A.U. no ha designado Delegado de Protección de Datos, por no concurrir ninguno de los supuestos que obligan a su nombramiento conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos puede dirigirse al responsable a través de los datos de contacto indicados.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestión comercial, administrativa, contable y fiscal de la relación con clientes y, en su caso, con personas que solicitan información o presupuestos.

b) Proceso de información y venta de productos, que incluye la gestión de pedidos, la preparación y envío de la mercancía, la tramitación de pagos y cobros, la gestión de garantías y la atención de devoluciones, reclamaciones y consultas postventa.

c) Cumplimiento de las obligaciones legales que nos incumben en materia mercantil, contable y tributaria.

d) Envío de comunicaciones comerciales sobre productos propios de AMADO SALVADOR, S.A.U., en los términos detallados en la cláusula 7.

No se utilizan sus datos para finalidades incompatibles con las anteriores. Tratamos únicamente los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para estas finalidades (principio de minimización, art. 5.1.c RGPD).

3. Legitimación (base jurídica)

• Finalidades a), b) y proceso de venta: la base jurídica es la ejecución del contrato de compraventa en el que usted es parte o la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
• Finalidad c) (obligaciones contables, mercantiles y fiscales): el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (art. 6.1.c RGPD), en particular las derivadas del Código de Comercio, de la normativa del IVA y de la Ley General Tributaria.
• Comunicaciones comerciales a clientes (finalidad d): el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), al amparo de la excepción del artículo 21.2 de la LSSI, que permite remitir comunicaciones comerciales sobre productos o servicios propios similares a los ya contratados por el cliente, sin necesidad de consentimiento adicional.
• Comunicaciones comerciales a suscriptores que no son clientes: su consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca mediante una acción afirmativa clara (marcado de una casilla no premarcada).

Carácter obligatorio de los datos: la cumplimentación de los datos solicitados para tramitar un pedido o una solicitud de información es un requisito necesario para poder gestionarlos. La negativa a facilitarlos impedirá la formalización y ejecución del pedido o la prestación del servicio solicitado.

4. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, una vez finalizada, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones y de las obligaciones legales que puedan derivarse del tratamiento. En particular:

• Datos contables, fiscales y de facturación: durante un mínimo de 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio.
• Datos vinculados a obligaciones tributarias: durante el plazo de prescripción de 4 años previsto en el artículo 66 de la Ley 58/2003, General Tributaria, ampliable en los supuestos en que la normativa tributaria habilita plazos de comprobación superiores (por ejemplo, el artículo 66 bis LGT, hasta 10 años, en caso de bases o cuotas pendientes de compensación o deducción).
• Datos tratados con fines de marketing: hasta que retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, momento en que dejaremos de tratarlos para esa finalidad.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para poder prestarle el servicio y cumplir con nuestras obligaciones, sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

• Empresas de transporte y agencias de paquetería, a las que comunicamos los datos imprescindibles para la entrega de la mercancía (nombre, dirección y teléfono).
• Fabricantes que realizan el envío directo de la mercancía desde fábrica, exclusivamente cuando el producto adquirido se sirve mediante esta modalidad. A estos fabricantes les facilitamos los datos de envío estrictamente necesarios para que preparen la mercancía, contraten el transporte y la hagan llegar al destinatario. Estos fabricantes están situados siempre dentro de la Unión Europea (normalmente España e Italia).
• La entidad de pago o proveedor de la pasarela de pago, cuando usted abona su compra con tarjeta, a la que se facilitan únicamente los datos necesarios para procesar el cobro (como el nombre, el número de pedido y el importe). AMADO SALVADOR, S.A.U. no almacena los datos completos de su tarjeta.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios al responsable y que, para ello, pueden acceder a datos personales: el proveedor de la plataforma de la tienda online (Magento) y el proveedor de la plataforma de email marketing (véase la cláusula 6).

Estos prestadores tratan los datos por cuenta y siguiendo las instrucciones de AMADO SALVADOR, S.A.U., en su condición de encargados del tratamiento, en virtud del correspondiente contrato suscrito conforme al artículo 28 del RGPD, sin que puedan utilizarlos para finalidades propias.

El sistema de gestión interno (ERP Microsoft Dynamics NAV) que contiene los datos de cliente se aloja en local, con copia de seguridad en la nube.

Salvo lo anterior, no se realizan cesiones de datos a terceros, excepto las que resulten obligatorias por imposición legal (por ejemplo, a la Administración tributaria, a fuerzas y cuerpos de seguridad o a juzgados y tribunales cuando así lo exija la ley).

6. Transferencias internacionales de datos

Como regla general, los tratamientos se realizan dentro de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo.

No obstante, las campañas de email marketing se gestionan a través de la plataforma Mailchimp, titularidad de The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, entidad del grupo Intuit Inc., empresa estadounidense. El uso de esta herramienta —a la que se facilita únicamente su dirección de correo electrónico o, como máximo, su nombre y su correo— implica un tratamiento de datos en los Estados Unidos, lo que constituye una transferencia internacional de datos.

Dicha transferencia se ampara en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, de 10 de julio de 2023, relativa a la adecuación del nivel de protección de los datos personales en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), adoptada con arreglo al artículo 45 del RGPD, en la medida en que la entidad importadora se encuentre adherida y certificada en dicho marco. Con carácter adicional y subsidiario, el proveedor incorpora en su acuerdo de tratamiento de datos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD), que resultarían de aplicación en caso de que la decisión de adecuación dejara de estar vigente. Puede solicitarnos información sobre las garantías aplicables a través de los datos de contacto de la cláusula 1.

7. Marketing y comunicaciones comerciales

Si usted es cliente de AMADO SALVADOR, S.A.U., podremos remitirle por medios electrónicos comunicaciones comerciales relativas a productos propios similares a los que ya ha adquirido o contratado, sobre la base de nuestro interés legítimo y al amparo del artículo 21.2 de la LSSI.

Si usted se ha suscrito voluntariamente a nuestra newsletter sin ser cliente, trataremos su correo electrónico para enviarle comunicaciones comerciales sobre la base de su consentimiento.

En ambos casos podrá oponerse o darse de baja de forma gratuita y sencilla, tanto en el momento de la recogida de sus datos como en cada una de las comunicaciones que le remitamos (a través del enlace de baja incluido en cada correo o escribiendo a amadosalvador@amadosalvador.es). La oposición o la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo ni a la relación contractual.

8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

AMADO SALVADOR, S.A.U. no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente, ni realiza elaboración de perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD.

9. Procedencia y categorías de datos

Los datos personales tratados proceden directamente del interesado o de su representante, facilitados en el marco de la solicitud de información, el registro de cuenta o la formalización del pedido.

Las categorías de datos tratadas son: datos identificativos; características personales; circunstancias sociales; datos académicos y profesionales; detalles de empleo; información comercial; datos económico-financieros; y datos de transacciones de bienes y servicios.

No se tratan categorías especiales de datos (los del artículo 9 del RGPD: salud, ideología, origen étnico, etc.).

10. Derechos de las personas interesadas

Usted puede ejercer, en los términos previstos en el RGPD y la LOPDGDD, los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") cuando concurran los presupuestos legales.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
• Oposición al tratamiento, incluida la oposición a las comunicaciones comerciales.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos: mediante escrito dirigido a AMADO SALVADOR, S.A.U., Avda. Real Monasterio Ntra. Sra. Sta. María de Poblet 18, 46930 Quart de Poblet (Valencia), o por correo electrónico a amadosalvador@amadosalvador.es, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Para la baja de comunicaciones comerciales puede utilizar, además, el enlace habilitado en cada correo (art. 21 LSSI).

Derecho a reclamar ante la autoridad de control: si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es (art. 13.2.d RGPD).